Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w) 

Werden Sie Teil einer schlagkräftigen und stark expandierenden Agentur!

Wir suchen schnellstmöglich zur Verstärkung unseres Teams einen:

Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w)

Standort Frankfurt am Main (Vollzeit)

Die DIALOGMINDS ist eine erfolgreiche, stark wachsende Agentur in der B2B Telefonakquise und wir sind für über 150 Unternehmen bundesweit aktiv, generieren Termine und Leads und sind die hochwertige Alternative zu klassischen Call Center. Unsere Kunden kommen aus verschiedenen Branchen, darunter sind bekannte Automarken, Softwareunternehmen, Fluggesellschaften, Banken etc.

Wir verfolgen eine enorme Wachstumsstrategie und wollen den Markt weiter erobern. Hierfür suchen wir fröhliche, offene Menschen, die gerne Spaß bei der Arbeit haben, auch mal ausgiebig lachen und auch wenn es mal stressig wird die Ruhe bewahren. Das Fachliche bringen wir Ihnen komplett bei.

Als Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w) sollten Sie folgende Erfahrungen und Fähigkeiten mitbringen:

  • Möglichst eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
  • Erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
  • Große Freude an aktiver Kundenkommunikation (Telefonisch und per E-Mail)
  • Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung und hoher Servicegedanke
  • Ganz viel Spaß an der Arbeit und eine fröhliche Art
  • hohe Lernbereitschaft

Ihre Aufgaben sind:

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden (aktiv und passiv)
  • Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung der Kundenaufträge
  • Steuerung der Kundenaufträge hinsichtlich der quantitativen und qualitativen Ziele
  • Erstellung und Auswertung von Reportings & Analysen in Excel und PowerPoint
  • Enge Zusammenarbeit und Austausch mit der Geschäftsführung

Das bieten wir Ihnen:

  • Die Mitarbeit in einer stark wachsenden Agentur
  • Die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich stark weiterzuentwickeln
  • Ein leistungsgerechtes Einkommen mit weiteren Sozialleistungen
  • Einen tollen Arbeitsplatz, verkehrsgünstig in Frankfurt am Main
  • Viel Spaß an der Arbeit

Wir sind sehr gespannt und freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung.Ihr Ansprechpartner ist Herr Henning Tiede. Zur Bewerbung füllen Sie einfach das untenstehende Kontaktformular aus. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.


Bewerbungsformular 

Mitarbeiter Kundenmanagement  (m/w)

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